El propósito de esta política es informar a los usuarios sobre los diversos tratamientos de datos realizados por Acción Por los Niños (APN) a través de su página web, de acuerdo con lo establecido en la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, y demás normativa peruana aplicable.
1 IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE
ACCIÓN POR LOS NIÑOS (APN), domiciliada en la Calle Félix Dibós 375, Oficina 202 Magdalena del Mar, con RUC 20417319159, teléfono de contacto: (051) 955 689 755 y correo electrónico postmaster@accionporlosninos.org.pe.
2 FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE.
Trataremos los datos personales proporcionados para:
- Atender las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
- Entender el comportamiento del usuario dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables y regular nuestra actividad.
- Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
- En caso de autorización, enviar comunicaciones comerciales sobre los servicios de APN y/o noticias relacionadas con nuestro sector. La negativa a otorgar autorización implicará la imposibilidad de recibir esta información.
- En caso de autorización, gestionar la participación en concursos y promociones. La negativa a otorgar autorización implicará la imposibilidad de participar.
- En caso de autorización, enviar encuestas de satisfacción y/o calidad. La negativa a otorgar autorización implicará la imposibilidad de evaluar el servicio prestado.
- Gestionar el registro en la plataforma web de APN y generar un usuario y contraseña. La negativa a otorgar autorización implicará la imposibilidad de registrarse.
USUARIOS CHAT APN
- Prestar asistencia y atención online en casos de Acoso Escolar, Malos Tratos y menores en situación de riesgo.
- Gestionar y hacer seguimiento de los casos que requieran intervención por parte de APN.
- Comunicar a las autoridades competentes.
- Entender el comportamiento de los usuarios dentro de la web para detectar posibles ataques informáticos.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables y regular nuestra actividad.
- Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
USUARIOS EMAIL APN
- Prestar nuestros servicios de asistencia, atención y ayuda online.
- Gestionar y hacer seguimiento de los casos que requieran intervención por parte de APN.
- Comunicar a las autoridades competentes.
- Entender el comportamiento de los usuarios dentro de la web para detectar posibles ataques informáticos.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables y regular nuestra actividad.
- Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
VOLUNTARIOS
- Gestionar la relación con los voluntarios comprometidos con la entidad.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la actividad de APN y gestionar la participación de los voluntarios en las mismas.
- Atender las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto en la página web.
- Entender el comportamiento del voluntario dentro de la web para detectar posibles ataques informáticos.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables y regular nuestra actividad.
- Verificar la identidad del voluntario para evitar posibles errores en las acciones realizadas como voluntario.
- Proteger nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
DONANTES
- Gestionar las donaciones realizadas a través de la web.
- Responder consultas y atender solicitudes, quejas o incidencias a través de los canales de contacto en la página.
- En caso de autorización, enviar comunicaciones relacionadas con la actividad de APN y/o noticias, boletines o eventos del sector.
- Entender el comportamiento del donante dentro de la web para detectar posibles ataques informáticos.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables y regular nuestra actividad.
- Verificar la identidad del donante para evitar posibles errores en las acciones realizadas como donante.
- Proteger nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
SOCIOS/COLABORADORES
- Gestionar la relación establecida con los socios/colaboradores comprometidos con APN.
- Responder consultas y atender solicitudes, quejas o incidencias a través de los canales de contacto en la página.
- En caso de autorización, enviar comunicaciones relacionadas con la actividad de APN y/o noticias, boletines o eventos del sector.
- Entender el comportamiento del socio/colaborador dentro de la web para detectar posibles ataques informáticos.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables y regular nuestra actividad.
- Verificar la identidad del socio/colaborador para evitar posibles errores en las acciones realizadas como socio/colaborador.
- Proteger nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
CANDIDATOS A OFERTAS DE TRABAJO O POSTULANTES A EMPLEO.
- Gestionar la candidatura del postulante.
- Enviar comunicaciones sobre el estado del proceso de selección.
- En caso de autorización previa del candidato, enviar comunicaciones sobre nuevas ofertas de trabajo.
- Entender el comportamiento del navegante dentro de la web para detectar posibles ataques informáticos.
- Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
3 BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
USUARIOS/NAVEGANTES EN LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE
- En el consentimiento prestado por el interesado para tratar sus datos personales con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar los datos personales conllevará la imposibilidad de APN de tratar los datos de los interesados con las finalidades mencionadas.
- Para cumplir con las obligaciones legales que nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
- En el interés legítimo de proteger nuestra imagen y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavo de la presente política.
USUARIOS CHAT APN
- En el consentimiento prestado por el interesado para tratar sus datos personales con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar los datos personales conllevará la imposibilidad de APN de tratar los datos de los interesados con las finalidades mencionadas.
- Para cumplir con las obligaciones legales que nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
- En el interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavo de la presente política.
USUARIOS EMAIL APN
- En el consentimiento prestado por el interesado para tratar sus datos personales con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar los datos personales conllevará la imposibilidad de APN de tratar los datos de los interesados con las finalidades mencionadas.
- Para cumplir con las obligaciones legales que nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
- En el interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavo de la presente política.
VOLUNTARIOS
- Ejecución de un contrato en el que sea parte o aplicación de medidas precontractuales. La negativa del interesado a facilitar sus datos personales conllevará la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.
- En el consentimiento prestado por el interesado para tratar sus datos personales con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar los datos personales conllevará la imposibilidad de APN de tratar los datos de los interesados con las finalidades mencionadas.
- Para cumplir con las obligaciones legales que nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
- En el interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavo de la presente política.
DONANTES
- En el consentimiento prestado por el interesado para tratar sus datos personales con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar los datos personales conllevará la imposibilidad de APN de tratar los datos de los interesados con las finalidades mencionadas.
- Para cumplir con las obligaciones legales que nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
- En el interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavo de la presente política.
SOCIOS/COLABORADORES
- Ejecución de un contrato en el que sea parte o aplicación de medidas precontractuales. La negativa del interesado a facilitar sus datos personales conllevará la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.
- En el consentimiento prestado por el interesado para tratar sus datos personales con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar los datos personales conllevará la imposibilidad de APN de tratar los datos de los interesados con las finalidades mencionadas.
- Para cumplir con las obligaciones legales que nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
- En el interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavo de la presente política.
CANDIDATOS A OFERTAS DE TRABAJO O POSTULANTES A EMPLEO
- En el consentimiento prestado por el interesado para tratar sus datos personales con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar los datos personales conllevará la imposibilidad de APN de tratar los datos de los interesados con las finalidades mencionadas.
- Para cumplir con las obligaciones legales que nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
- En el interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavo de la presente política.
4 COMPLEMENTOS Y HERRAMIENTAS DEL SITIO WEB
Google Analytics 4
Siempre que contemos con su consentimiento, utilizaremos Google Analytics con fines estadísticos para comprender cómo interactúa con nuestro sitio web sin que Google identifique personalmente a cada visitante. En este sentido, es importante destacar que Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP en ningún servidor, sino que emplea un modelo de medición basado en eventos y parámetros, siendo esta la información que registra en los dominios y servidores de la UE.
En este contexto, Google únicamente recopila datos granulares de ubicación aproximada y de características del dispositivo. Asimismo, Google solo incluirá datos estimados de usuarios que han consentido el uso de identificadores.
Adicionalmente, le informamos que hemos habilitado las siguientes funciones publicitarias [especificar cuáles]. Puede inhabilitar las Funciones publicitarias de Google Analytics desde [adaptar la vía] o instalando en su dispositivo el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, a través del siguiente enlace.
Para obtener más información, puede visitar la política de privacidad de nuestro proveedor haciendo clic aquí.
5 PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados inicialmente.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Público, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente.
En el caso de que nos haya facilitado su currículum, conservaremos sus datos durante un período máximo de dos años desde la recepción del mismo, momento en el que procederemos a su supresión, salvo que haya procedido a actualizar sus datos o nos haya autorizado a mantenerlos por un período de conservación mayor al indicado. A los efectos oportunos, le informamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Periodo de bloqueo de los datos
6 DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES
La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.
7 DESTINATARIOS
Durante el período de duración del tratamiento de sus datos personales, APN podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios:
- Jueces y Tribunales.
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
- Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la obligación legal de facilitar los datos personales.
- En su caso, a aquellos Encargados de Tratamiento que nos brinden servicios.
- Bancos y Entidades Financieras.
8 TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
APN no realiza transferencias internacionales de datos alguna. En caso de que posteriormente fuera necesario realizar transferencias internacionales de datos, se verificará el grado de protección del país de destino y se adoptarán las garantías exigidas por la normativa.
9 REDES SOCIALES
Con la finalidad de hacerle partícipe de nuestra actividad, y de que pueda estar al tanto de nuestras novedades, le informamos de que APN tiene presencia en diferentes Redes Sociales.
Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales o grupos. Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como, se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.
A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad a las distintas Redes Sociales en las que tenemos presencia, para que pueda acceder en todo momento a las políticas de privacidad y configurar su perfil para garantizar su privacidad:
Facebook: https://www.facebook.com/accionxlosninos
Instagram: https://www.instagram.com/accionxlosninos
X: https://x.com/accionplninos
YouTube: https://www.youtube.com/user/accionporlosninos
TikTok: https://www.tiktok.com/@accionporlosninos
10 DERECHOS
Los interesados podrán solicitar más información acerca del tratamiento de sus datos personales así como ejercer en cualquier momento y, de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de estos (siempre que sea técnicamente posible) o retirar el consentimiento prestado y, en su caso, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido la elaboración de perfiles.
Para ello podrá emplear los formularios habilitados por APN, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezamiento. A los efectos oportunos, le informamos que se le podrá solicitar su DNI o cualquier otro documento análogo, con la finalidad de acreditar su identidad, siempre que ello no pueda realizarse por otros medios menos intrusivos.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Autoridad Nacional de Protección de Datos Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales – ANPD), a través de su sitio web www.gob.pe/anpd
Si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja: enviando un correo electrónico a la dirección postmaster@accionporlosninos.org.pe, con asunto “BAJAS”.
11 VERACIDAD DE LOS DATOS
El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados; comprometiéndose a informar de cualquier cambio respecto de los datos que aportara, por los canales habilitados al efecto e indicados en el punto uno de la presente política. Será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación.
En el supuesto de que el usuario facilite datos de terceros, declara que cuenta con el consentimiento de los interesados y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a APN de cualquier responsabilidad derivada por la falta de cumplimiento de la presente obligación.
12 MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIÓN
La presente política de privacidad puede verse modificada/actualizada en función de las exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la ANPD, o a consecuencia de cambios en nuestro sitio web. Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que visiten periódicamente nuestra Política de Privacidad.
Si tiene dudas acerca de esta política, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico postmaster@accionporlosninos.org.pe.